Garantía de Calidad RVA

En RVA respaldamos la calidad de nuestros productos y servicios. Cada pieza de señalización producida e instalada por nuestro equipo cuenta con una garantía clara, profesional y sin complicaciones, que demuestra nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.

Garantía de Producción

Todos nuestros avisos, fabricados con impresión UV, Braille y materiales certificados, cuentan con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega. Esta cobertura aplica para:
  • Defectos de fabricación
  • Imperfecciones en materiales
  • Fallos en la impresión o adherencia de elementos
No aplica si los productos han sido mal manipulados, modificados por terceros, mal instalados o expuestos a condiciones extremas.

Garantía de Instalación

Cuando RVA realiza la instalación de los avisos, ofrecemos una garantía de 12 meses sobre:

  • Fijación y montaje adecuado
  • Alineación, nivelación y cumplimiento del diseño aprobado

No aplica si otras empresas intervienen el sistema de fijación, o si hay daños por estructura, vandalismo o mal uso posterior.

¿Cómo hacer válida una garantía?

Solo debes enviarnos un correo a admin@rva-marketing.com con:

  • Fotografías del producto afectado
  • Descripción breve del defecto

Nuestro equipo evaluará el caso y, si corresponde, realizaremos el reemplazo o reparación sin costo adicional.